甘肃某医疗器械公司最近在业务拓展路上遇到了 “拦路虎”—— 他们计划申报一款类似手术切口保护套的新型医疗器械,可核心生产工艺的缺失,让样品生产成了难题,产品注册流程也因此停滞不前。想要找一家能协助完成样品生产的手术切口保护套代加工厂家,可既要满足技术适配性,又要保证响应效率,这样的合作伙伴哪儿那么容易找?
就在团队一筹莫展时,有人提议在网上搜索试试。抱着试试看的心态,他们以 “切口保护套代加工” 为关键词检索,武汉耦合医学的官网赫然出现。点进代工业务频道,页面上清晰列出的技术优势、标准化合作流程,还有多款同类产品的代工案例,瞬间让团队眼前一亮 —— 这不正是他们苦苦寻找的 “靠谱搭档” 吗?从前期沟通到样品交付的全流程透明化,再加上丰富的代工经验,完全契合他们的需求。于是,他们立刻拨通了官网上公示的业务咨询电话。
电话接通后,武汉耦合医学业务部的雷经理耐心听完了他们的需求,仔细记录下产品参数、适用手术场景、核心防护功能等关键信息。挂断电话,雷经理没耽误一分钟,马上把需求资料整理好转交研发部。研发团队凭借十余年手术切口保护套代加工经验,从材料兼容性、生产工艺可行性、合规性要求等方面逐一评估。仅仅 1 个工作日,研发部就给出了 “可完全匹配代工需求” 的答复,这样的高效响应,让兰州客户心里的石头终于落了地。
得知技术上可行,雷经理又结合生产工艺难度、原材料成本,精准算出了代工报价。客户对报价的合理性十分认可,双方很快确定了用于注册申报的首批打样数量。第二天,委托加工合同就签好了,武汉耦合医学紧接着启动生产,严格按照合同标准完成样品制作后,第一时间寄给了客户。更让客户暖心的是,团队还主动表示:“后续注册申报要是碰到技术或流程问题,随时找我们,我们会全力提供支持”,这份贴心,让客户切实感受到了专业与靠谱。